Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

 

I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni.

 

Diritto di recesso:

 

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione di revoca. Il termine di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui voi o un terzo, diverso dal vettore, da voi nominato, entra in possesso della merce.

 

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve comunicarci (Yilba Gmbh - Cipo e Baxx, Fuggerstr. 2, 41468 Neuss, Germania, [email protected], Telefono: +49 2131 2988900) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera o un'e-mail) della vostra decisione di recedere dal contratto, informandoci. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

 

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica per esercitare il diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

 

Conseguenze della revoca

 

Se revocate il presente contratto, vi dovremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (esclusi i costi aggiuntivi derivanti dall'utilizzo di un metodo di consegna diverso dal nostro) che abbiamo scelto e offerto con la consegna standard più economica), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica di cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato nella transazione originale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso calcolato. Possiamo rifiutare il rimborso finché non ci viene restituita la merce o finché non ci viene fornita la prova di aver ricevuto la merce restituita, se precedente.

I beni vi vengono consegnati immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della revoca del contratto.

Avviso importante:
Non sono possibili cambi per ordini dal Regno Unito, dalla Svizzera o dagli Stati Uniti.

 

Esempio di modulo di cancellazione:

 

(Se si desidera revocare il contratto, compilare questo modulo e rimandarlo indietro).

- A Yilba Gmbh - Cipo e Baxx, Fuggerstr. 2, 41468 Neuss, Germania,

[email protected]

- Io/noi (*) con la presente revoca il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto di quanto segue:

Merci (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i

- Indirizzo del/i consumatore/i

- Firma del/i consumatore/i (solo se la notifica è effettuata su carta)

- Data

(*) Cancellare la dicitura "non applicabile".

Istruzioni  speciali:

Se si finanzia questo contratto con un prestito e successivamente lo si revoca, non sono più vincolati dal contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un'entità economica. Questo vale in particolare quando noi siamo allo stesso tempo il vostro finanziatore o se il vostro finanziatore è in vista di finanziato la nostra partecipazione. Se il prestito è già stato revocato, il vostro creditore interverrà con un'azione di revoca.

 Relazioni con l'utente in merito alle conseguenze legali della revoca o della restituzione i nostri diritti e obblighi ai sensi del contratto finanziato. Quest'ultimo non si applica se il presente contratto prevede l'acquisizione di strumenti finanziari (ad es. da titoli, cambi o derivati).

Volete evitare il più possibile un impegno contrattuale?

Esercitate il vostro diritto di recesso e revocate anche il contratto di Prestito se avete un diritto di recesso anche per questo.

Le etichette di reso vengono create e inviate solo una volta per il rispettivo numero d'ordine per una richiesta di cambio. A tal fine, la richiesta può essere elaborata nel Centro resi.

È possibile restituire la merce in un negozio di pacchi del rispettivo fornitore in Germania.

 Politica di cancellazione creata con il copywriter legale di Trusted Shops. da restituire o consegnare. Il termine è rispettato se si restituisce la merce alla fine del periodo di quattordici giorni. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a un esame delle condizioni, delle proprietà e del funzionamento della merce e non alla necessaria manipolazione della stessa.